# Bandeja de Entrada En la pestaña ***Bandeja de Entrada***, podrás acceder a los envíos automatizados de instancias que hayan sido asignadas a tu usuario. A diferencia de los envíos, en este caso no deberás seleccionar un formulario específico para consultar sus instancias, sino que recibirás todos los envíos que cumplan dichas condiciones. Debido a ello, la ***Bandeja de Entrada*** funciona también como un historial de los casos recibidos, ya sea que estén respondidos o pendientes de respuesta.

Pantalla de Bandeja de Entrada

Al igual que en la pantalla ***Envíos***, los botones en la esquina superior izquierda te permitirán ordenar y filtrar los formularios según sus datos, con la posibilidad de aplicar múltiples filtros simultáneos. Los filtros para la ***Bandeja de Entrada*** están predeterminados y no es posible añadir nuevas opciones mediante ***tags***.

Opciones de ordenamiento y filtro

Veamos a continuación cada uno de los datos que nos muestra esta pantalla. ## Formulario Se refiere al nombre de la plantilla que se haya definido en el campo ***Name*** de la definición de formulario que veíamos en la sección anterior.

Campos en la definición de un formulario

## Descripción Es el título del formulario, establecido mediante el atributo ***Title*** en la aplicación ***Build***. Como vimos anteriormente, puede tratarse tanto de un texto fijo como de uno dinámico que se actualiza en función de los datos ingresados en determinado campo. ## Etapa Se refiere al ***stage*** en que se encuentra un formulario dentro de un workflow, es decir, un recorrido con una serie de pasos que deberán responderse de modo ordenado, cada uno compuesto por un formulario. A medida que el usuario avance en el proceso, y si los siguientes ***stages*** se encuentran asignados al mismo ***manager***, se irán generando nuevas filas para mostrar cada etapa activa. ## Fecha de creación y Último guardado Estos datos refieren, respectivamente, a la fecha y hora en que se creó dicha instancia de formulario y a la fecha y hora en que se guardaron los cambios por última vez. Los formularios en estado de borrador pueden presentar la leyenda “Nunca guardado” si aún no se han comenzado a procesar. ## Acciones La opción de ***Abrir*** permite ingresar nuevamente al formulario, ya sea que se trate de un envío o de una instancia de borrador. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.rpaconnect.io/canales-de-interaccion/gestion-de-instancias-en-teams-y-el-portal/interfaz-y-funciones-comunes/bandeja-de-entrada.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.